工作场所评估
工作场所评估

工作场所评估

该评估工具旨在评估和改善营销工作场所的环境和领导效率。
评估问题分为基础、良好实践
根据您的团队结构回答问题：
  • 自由职业者/承包商：标有 (*) 的问题
  • 全职员工：所有问题
定期评估有助于维持一支高绩效的营销团队，同时确保专业成长和工作场所满意度。
1.团队管理与沟通
所需证据
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1.1 是否记录了每个工人的实际工作时间？
时间跟踪记录、时间表、薪资系统
是/否
1.2 是否有既定的团队沟通和协作渠道？
沟通平台、协议
是/否
1.3 相关团队是否可以获取流程、程序和政策？
可见的手册或可获取的数字手册
是/否
1.4 是否制定了流程、程序和政策，以帮助人们了解并遵守法规和最低标准（例如，关于隐私和数据安全的法规和最低标准）？
标准操作程序、会议记录、培训记录
是/否
1.5 是否所有员工都有一份名册，规定每两周的休息日，并注明年假和公共节假日？
名册副本、雇佣协议、员工验证
是/否
1.6 是否所有员工都有带薪休息时间和不带薪用餐时间？
工作时间记录（工时表）、员工验证
是/否
1.7 员工是否有合法权利在新西兰工作？
相关工作签证
是/否
1.8 是否所有员工都签署了就业协议？
雇佣协议副本
是/否
1.8a➿ 是否所有就业协议：
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从就业开始时开始？
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是/否
是否包括工作描述？
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是/否
包括有关雇员最低权利和应享待遇的信息？
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是/否
是否包含试用期条款（如适用？
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是/否
1.9 按发薪期（最多每两周一次）计算，是否所有雇员每工作一小时都至少获得最低工资？
工资记录和支票计算
是/否
1.10 所有工资单和休假记录是否都是最新的，员工是否可以查阅？
工资单记录和分摊证据
是/否
1.11 是否所有员工都能休年假？
薪资记录
是/否
2.职业发展
所需证据
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2.1 是否为每个团队成员制定了明确的学习和发展计划？
发展计划、培训记录
是/否
2.2 团队成员是否有机会了解最新的营销趋势？
培训参与情况、认证
是/否
2.3 贵公司是否提供有关基本营销工具和软件的培训？
培训材料、完成记录
是/否
3.项目管理与绩效
必要证据
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3.1 是否定期召开团队会议，让所有成员献计献策？
会议记录、出席记录
是/否
3.2 营销活动是否有明确的关键绩效指标和绩效衡量标准？
关键绩效指标文件、衡量标准报告
是/否
3.3 团队成员能否使用项目管理工具？
工具访问日志、使用报告
是/否
3.4 是否有活动规划和执行的结构化流程？
流程文件、活动计划
是/否
4.工作环境与文化
必要证据
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4.1 是否所有团队成员都有结构化的 1:1 会议和绩效讨论？
会议时间表、讨论记录
是/否
4.2 是否有支持性同行网络和反馈系统？
反馈记录、同行评审制度
是/否
4.3 是否有防止职业倦怠和保持工作与生活平衡的政策？
政策文件、实施记录
是/否
4.4 团队成员是否参加头脑风暴会议？
会议记录、参与记录
是/否
4.5 是否制定了适当的健康与安全计划，并在过去 12 个月内进行了审查，员工是否可以查阅？
健康与安全计划副本
是/否
4.5a 应急程序是否清晰可见并随时可供查阅？
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是/否
4.5b 员工是否接受过实施应急程序的培训？
程序、培训记录
是/否
4.6 是否已确定并计划应对所有重大风险？
风险登记册、安全表、操作程序、健康与安全程序、团队会议记录、上岗培训记录、承包商上岗培训
是/否
4.7 是否对所有新员工进行健康与安全入职培训，是否对所有员工进行年度复习？
同上。
是/否
5.客户和利益相关者管理
所需证据
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5.1 是否有明确的客户沟通协议？
沟通准则、协议
是/否
5.2 团队成员了解品牌准则和信息传递吗？
品牌文件、培训记录
是/否
5.3 是否有跟踪利益相关者关系的系统？
客户关系管理记录、关系跟踪
是/否
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